problema con unidad digital

Hola amigos es la primera vez que entro en el foro, me estoy iniciando en el "digital".
He adquirido una unidad de escala N , (es la que tengo), que según la información que me han enviado tiene un descodificador DCC 28 con la dirección 3, cuando la coloco sobre la vía , suena el motor y se enciende la luz pero no obedece a ninguna orden de la central.
Tengo una central Intellibox y una maqueta controlada con win-digipet.He contactado con quien me vendio el automotor (lo compre por internet), pero no me da ninguna solucion.

Me podríais ayudar.

Un saludo y muchas gracias

Si suena el motor y no se mueve cabe la posibilidad de que el eje que une el motor con el mecanismo que hace girar las ruedas se haya salido en alguno de los extremos, eso me pasó a mi pero en una máquina Ho, para ello deberás quitarle la carcasa y mirarlo.

Si encienden las luces y el motor suena al ponerla en la vía, la locomotora no tiene decoder.
Tendrá zócalo para digitalizarla si te han dicho que era digital.
Lo que tienes que hacer es abrir la loco para comprobar que tenga el decoder o le falte como pienso.
Un saludo

Olmo

Estabas en lo cierto Olmo , la locomotora no tenia decoder, se le he puesto y funciona perfectamente.

Muchas gracias

Suerte la tuya, podrías haber chamuscado el bobinado del motor si hubieras insistido en ponerla en la vía.