escursso escribió:
bcntrensbailen escribió:
Bueno la verdad es que yo creo que la tienda de la calle Balmes tampoco tenía mucho futuro con la venta de trenes.
Ir un sábado allí, que es cuando he podido ir, es verdaderamente decepcionante.
Dos veces fui en los últimos cuatro meses, y en las dos ocasiones he COMPRADO algo.
Y porqué lo escribo en mayúsculas? pues porque si no hubiera estado el vendedor de turno, hubiera sido lo mismo. Mejor un autómata que me cobrara y punto, porque es lo que hizo el chico que me despachó (si despachó, como si me vendiera la barra de pan de la mañana).
No tienen ninguna motivación, no les preocupa vender o no, creo que en realidad les da todo lo mismo. Esa es la impresión que me llevé en todas las ocasiones.
Porqué les he comprado y he vuelto?, pues porque son más baratos que otras tiendas de Barcelona, que bueno, tampoco es que sean unas fieras atendiéndote, pero bueno.....es lo que hay.
Aún recuerdo la tienda de la calle Corcega, el dueño, que ahora va por el mercadillo de la Estación de Francia, era un verdadero apasionado de los trenes. Te lo explicaba todo, nunca tenía prisa, te ayudaba y aconsejaba en todo......como han cambiado las cosas....
En fin, creo que las cosas no mejorarán......una pena para los "treneros" . Saludos
Totalmente de acuerdo contigo, Palau es un poco mas económico que otras tiendas, pero la atención es muy mala, solo se salva la mujer que hay. A veces entro en la tienda ya que me viene de paso cuando voy a un sitio concreto y la gran mayoría de veces no hay nadie dentro. Si la tienda fuera mas bonita y mejor arreglada tampoco estaría mal.
Saludos.
Los únicos puntos a favor del actual Palau son sus precios competitivos, que están bien nutridos cuando salen las novedades (ya que acostumbran a pedir bastante cantidad para que no se les agote), y que tienen una buena sección de ofertas y de material de segunda mano.
Pero no son ni por asomo "el cúlmen" de la amabilidad, ni de la simpatía. Y mucho menos esa mujer que comenta escursso que debe ser la misma que me cerró la puerta de la tienda en las narices a la una y cuarto del mediodía diciendo que era ya la hora de cerrar (cuando todavía faltaba un cuarto de hora) y se negó a atenderme, y eso que únicamente iba a buscar una locomotora que ya tenía reservada (y pagada). Es que no sé ni como he seguido yendo a comprar allí, igual será porque si voy a Rocafort, donde tienen un trato más amable y simpático, además de un ambiente familiar, te pueden cobrar hasta veinte euros más por lo mismo que comprarías en Palau. Si en Rocafort bajasen un poco más los precios, y se nutriesen de un mayor número de novedades, seguro que "otro gallo les cantaría". Cuando voy a comprar a un supermercado, no busco la sonrisa de la cajera, sino comprar al mejor precio. Supongo que por eso sigo yendo a Palau, aunque sean unos "bordes". No hay problema, entre "bordes", nos entendemos.
En cuanto a la tienda Kinder, que comenta bcntrensbailen, sí que recuerdo el trato amable y cordial y sobretodo las charlas de su dueño, Ángel.