Hablemos de garantías y servicios post venta

Muy buenas
Como bien digo en el título de presentación, hay fabricantes que ni se han enterado de la nueva ley de garantías y despieces de dichas piezas, como por ejemplo electrotren o mabar.

En el caso de electrotren hay hoja de despiece eso sí, cada día quitan más piezas para su post venta, como por ejemplo carrocerías 279/69 de las últimas versiones, no hay carrocerías en la hoja de despiece, ni chasis perimetral, ni chasis metálico, ni cabinas interiores.

En caso de mabar por la versiones de las 253 solo hay ejes sin aros, no ningún tipo de recambios más,

En caso de accidente de alguna locomotora que hay que hacer comprar otra para despiece?, o volvemos a lo mismo de antes?

Y eso que la ley del derecho del consumidor si no recuerdo mal desde enero del 2021 le obligan a dar 3 años de garantía y 10 de repuesto para su sustitución en caso de accidente o avería de todo los componentes de dicha pieza fabricada como por ejemplo una locomotora en nuestro caso, espero que rectifiquen y lo hagan bien

Un saludo

Buenas noches. La ley citada es la siguiente:

Real Decreto-ley 7/2021, de 27 de abril, de transposición de directivas de la Unión Europea en las materias de competencia, prevención del blanqueo de capitales, entidades de crédito, telecomunicaciones, medidas tributarias, prevención y reparación de daños medioambientales, desplazamiento de trabajadores en la prestación de servicios transnacionales y defensa de los consumidores.

Puede consultar en:

https://www.boe.es/boe/dias/2021/04/28/ ... 1-6872.pdf

En vigor desde el 1 de enero de 2.022.

Saludos.


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