Yo también tuve problemas con Jura Modelisme. De las 3 compras realizadas 2 con problemas.
La primera fue en enero de 2010, compré 1 coche Corail SNCF de 1ª clase de Ls Models Ref: 40163. Todo correcto.
La segunda en marzo de 2013, adquirí 3 vagones plat OCEM19/29 SNCF de Ls Models Refs: 30242, 30262 y 30263. La 30263 me llegó con una cinemática rota, no reclamé.
La tercera y última en abril de 2014, les compré 3 sets de coches Rapides NORD en versiones SNCF Refs: 40196, 40197 y 40191. Tras casi 1 mes de espera, me llega el paquete, las Refs 40196 y 40197 correctas pero la 40191 fatal: para empezar, la caja estaba bastante sucia y sin la etiqueta, ponía la referencia en rotulador, pero las "sorpresas" vinieron al abrir la caja: falta de instrucciones, accesorios, sin la tapa protectora de espuma que recubre los coches, que tampoco llevaban el plástico protector, pero lo más fuerte: este set se compone de 3 coches con decoración e inscripciones de época IIIb (dos 2ª y un mixto 1ª/2ª/furgón), pues habían un 2ª y el mixto, mientras que el otro era un mixto 1ª/2ª con inscripciones época IV, perteneciente a la Ref 40192, con todo el techo rallado de mala manera y falto de un bogie, además, al 2ª le faltaban los topes, fuelles cinemáticas, las ventanas estaban rotas algunas, y llevaba un pegote de pegamento en un testero. Evidentemente este set había sido usado y maltratado. Reclamé lo sucedido, me pidieron fotos detalladas, se las mandé, al cabo de unos días me contestan que lamentan lo sucedido, que ya no disponen de más sets de esta referencia, y si quiero cambiarlo por otro de las Refs: 40190, 40192 o 40193, que les mande este pagando yo los portes y ellos me enviarían el que elija. Les devolví este y les pedí el 40193, pagando yo los portes también
. Al cabo de 3 semanas, recibí el set 40193, aunque se notaba claramente que los coches habían sido usados y, de hecho, tampoco llevaban el plástico protector y bastante polvo, estaban decentes, me conformé y ya no reclamé más para evitar problemas.